Informácie o zákazníkoch sú uchovávané v súlade s platnými zákonmi Slovenskej Republiky. Spoločnosť SITI, s.r.o. je správcom osobných údajov, všetky údaje získané od zákazníkov užíva výhradne pre vnútornú potrebu spoločnosti a neposkytuje ich tretím osobám. Výnimku predstavujú externý dopravcovia, ktorým sú osobné údaje zákazníkov predávané v minimálnom rozsahu, ktorý je nutný pre bezproblémové doručenie tovaru. Bez výslovného súhlasu zákazníkov nakladá spoločnosť SITI, s.r.o. s ich osobnými údajmi iba a výhradne v rozsahu, ktorý pripúšťa zákon o ochrane osobných údajov. S cieľom ďalšieho zvyšovania kvality poskytovaných služieb v obchodom styku a informácií svojim zákazníkom budú telefonické hovory spoločnosťou SITI s.r.o., s predchádzajúcim súhlasom svojich zákazníkov, nahrávané. Nahrávky telefonických hovorov nebudú sprístupnené tretím osobám a v prípade pochybností a nezrovnalostí pri realizovaní objednávok alebo reklamácii zákazníka budú zaznamenané údaje smerodajné. Osobné údaje zákazníkov sú plne zabezpečené proti zneužitiu. Dáta sú uchovávané na zálohovaných serveroch, ktoré nie sú zdieľané s aplikáciami tretích osôb.
Osobné údaje zákazníkov sú plne zabezpečené proti zneužitiu.
Za účelom zlepšenia poskytovaných služieb pre Vás využívajú naše stránky súbory cookie. Súbory cookies sú malé textové súbory, ktoré sa umiestnia v počítači alebo zariadení pri návšteve našej webovej stránky. Používaním súborov cookies nedochádza k porušovaniu zákona č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov, nakoľko ich používaním nezhromažďujeme osobné údaje a ani ich neposkytujeme tretím stranám. Každý užívateľ prezeraním našej webovej stránky súhlasí s ich používaním a ukladaním do jeho prehliadača. O tejto skutočnosti je upozornený pri návšteve našej webovej stránky a svoj súhlas prejavuje ďalším prezeraním našej webovej stránky.
Súbory cookies pomáhajú napr.:
- k správnej funkčnosti našich stránok, aby bolo možné dokončiť proces nákupu s čo najmenšími komplikáciami;
- pri zapamätávaní prihlasovacích údajov našich zákazníkov, takže ich nemusia opätovne zadávať;
- pri zisťovaní, ktoré stránky a funkcie používajú návštevníci najčastejšie; na základe toho môžeme čo najlepšie prispôsobiť našu ponuku Vašim požiadavkám;
- pomáhajú nám zistiť, ktoré reklamy si návštevníci najčastejšie prehliadajú, aby sa im pri prechádzaní stránok nezobrazovala stále tá istá reklama, prípadne aby sa im nezobrazovala reklama na tovar, o ktorý nemajú záujem.
Ďalšie všeobecné informácie k súborom cookie nájdete napr. tu
Súbory cookie používané na našich stránkach je možné z hľadiska ich trvanlivosti rozdeliť na dva základné typy. Krátkodobé tzv. „session cookie“ ktoré sú iba dočasné a zostávajú uložené vo Vašom prehliadači iba do tej doby, pokiaľ prehliadač zavriete, a dlhodobé tzv. „persistent cookie“, ktoré zostávajú uložené vo Vašom zariadení oveľa dlhšie alebo pokiaľ ich ručne neodstránite (doba ponechania súborov cookie vo Vašom zariadení závisí od nastavenia samotnej cookie a nastavenia Vášho prehliadača).
Z hľadiska funkcie, ktorú jednotlivé cookie plnia, je možné cookie rozdeliť na:
- konverzné, ktoré nám umožňujú analyzovať výkon rôznych predajných kanálov
- trackingové (sledovacie), ktoré v kombinácii s konverznými pomáhajú analyzovať výkon rôznych predajných kanálov
- remarketingové, ktoré používame pre personalizáciu obsahu reklám a ich správnemu zacieleniu
- analytické, ktoré nám pomáhajú zvýšiť užívateľské pohodlie nášho webu tým, že pochopíme, ako ho užívatelia používajú
- esenciálne, ktoré sú dôležité pre základnú funkčnosť webu
Niektoré súbory cookie môžu zhromažďovať informácie, ktoré sú následne využité tretími stranami a ktoré napr. priamo podporujú naše reklamné aktivity (tzv. „cookie tretích strán“). Napríklad informácie o produktoch kupovaných návštevníkmi na našich stránkach môžu byť zobrazené reklamnou agentúrou, aby sme mohli lepšie prispôsobiť zobrazenia internetových reklamných bannerov na Vami zobrazovaných webových stránkach. Podľa týchto údajov Vás však nie je možné identifikovať.
Na našich stránkach využívame nasledujúce súbory cookie:
| Vydavateľ/ Názov cookie | Typ | Trvanlivosť |
|---|---|---|
| AdForm (TPC, GCM, uid) |
Tracking, Konverzný, Remarketing | persistent |
| AdWords | Tracking, Remarketing | 90 dní |
| Tracking, Konverzný | persistent | |
| Google Analytics (_ga, cid, utmv, utmz, utma, utmb, utmc) |
Analytical, Tracking | persistent 6 mesiacov persistent 6 mesiacov persistent persistent session |
| https_enabled | Essential | môže sa líšiť |
| ngEnabled | Essential | môže sa líšiť |
| php,phtml,php3 | Essential | môže sa líšiť |
| recently_viewed | Essential | môže sa líšiť |
| Twitter (pid) |
Analytical | persistent |
Používanie súborov cookie je možné nastaviť pomocou Vášho internetového prehliadača. Väčšina prehliadačov súbory cookie automaticky prijíma už vo úvodnom nastavení. Súbory cookie je možné pomocou Vášho webového prehliadača odmietnuť alebo nastaviť používanie len niektorých súborov cookie.
Informácie o prehliadačoch a o spôsobe nastavenia predvolieb pre súbory cookie môžete nájsť na nasledujúcich webových stránkach:
Chrome
Firefox
Internet Explorer
Android
Účinný nástroj pre správu súborov cookie je takisto k dispozícii na stránkach http://www.youronlinechoices.com/sk/